FAQ

1. Ρωτήστε που βρίσκεται το Κέντρο Ελέγχου. Ρωτήστε εμάς, για να σας πούμε πως πρέπει να είναι πραγματικά.
2. Ρωτήστε πόσα άτομα απασχολούνται στο Κέντρο ανά βάρδια και αν καλύπτεται όλο το 24ωρο.
3. Ρωτήστε αν τα άτομα έχουν λάβει ειδική εκπαίδευση και άδεια για το χειρισμό του Κέντρου.
4. Ρωτήστε τον τρόπο που επικοινωνεί το όχημα περιπολίας – άμεσης επέμβασης με το Κέντρο Ελέγχου και αν παρακολουθείται μέσω GPRS.

1. Ρωτήστε κάθε εταιρεία τι πιστοποίηση διαθέτει.
2. Ζητήστε να μάθετε ακόμα και τον αριθμό πρωτοκόλλου της άδειας λειτουργίας και αν οι υπηρεσίες είναι πιστοποιημένες με ISO 9001.

1. Ρωτήστε για το δίκτυο συνεργατών της.
2. Για τα μεγάλα έργα που έχει αναλάβει.
3. Για τον αριθμό, την εμπειρία και την εξειδίκευση των υπαλλήλων της.

Μια εταιρεία security οφείλει να σας πει τα πάντα για:

1. Τον αριθμό των οχημάτων που διαθέτει.
2. Τον εξοπλισμό τους π.χ. GPRS, μπουτόν πανικού οχήματος.
3. Το προσωπικό ασφάλειας που τα χειρίζεται.
4. Πώς γίνεται η γνωστοποίηση – πιστοποίηση περιπολιών – patrol.
5. Αν μπορεί να σας παρέχει σε περίπτωση συναγερμού, video verification σε κλειστό κύκλωμα καμερών (CCTV).
6. Πώς γίνεται η γνωστοποίηση – πιστοποίηση άμεσης επέμβασης.
7. Τον τρόπο ελέγχου οχήματος και του φύλακα περιπολίας από τη βάση της εταιρείας.
8. Το πώς αντιμετωπίζεται η περίπτωση ακινητοποίησης αυτοκινήτου περιπολίας – άμεσης επέμβασης – patrol.

1. Βεβαιωθείτε πως μπορείτε να μιλήσετε για ό,τι σας απασχολεί με τον καθ’ ύλην αρμόδιο μιας εταιρείας security που είναι είτε ο σύμβουλος ασφαλείας, είτε ο πρόεδρος, είτε κάποιο διευθυντικό στέλεχος.

1. Ζητήστε να δείτε δείγματα από προηγούμενες εγκαταστάσεις συναγερμών.
2. Ρωτήστε τη μάρκα των υλικών και το χρόνο εγγύησής τους.
3. Ρωτήστε επίσης, αν η εταιρεία διαθέτει δικούς της τεχνικούς ή συνεργάζεται με επαγγελματίες που δεν είναι υπάλληλοι της εταιρείας.
4. Σε ποιους τομείς έχουν εξειδικευτεί οι τεχνικοί της εταιρείας και πόσο άμεσα ανταποκρίνονται σε τεχνικά θέματα.